Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 133win

1Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 133win (tên miền: 133win.cam), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý bổ sung khác được đăng tải trên website.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 133win có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 133win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký.
• Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản với cùng một người là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không thuộc các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định riêng của 133win.
• Là người cư trú hợp lệ và tự nguyện sử dụng dịch vụ.

133win có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần đưa ra lý do nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.

3Quy định tài khoản và bảo mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, bất kể có sự cho phép hay không.

• Nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng hay cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 133win qua Live Chat.
• 133win có quyền khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện các hoạt động đáng ngờ nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, email) không được phép thay đổi tùy tiện sau khi tài khoản đã được xác minh. Mọi yêu cầu thay đổi cần thông qua quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt.

4Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

133win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Mọi giao dịch được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu được quy định tại trang thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2–24 giờ làm việc. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Chống rửa tiền: Người dùng phải rút tiền về đúng phương thức đã nạp và đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký. 133win có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết.
• Sai sót giao dịch: Nếu có sai sót trong quá trình nạp hoặc rút tiền, người dùng cần thông báo ngay trong vòng 48 giờ. 133win không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do thông báo chậm trễ.

5Quy định cá cược và trò chơi

Tất cả các kết quả cá cược trên 133win được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc thuật toán trò chơi. Quyết định của 133win về kết quả được coi là cuối cùng, trừ khi có sai sót kỹ thuật được xác nhận.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lý do kỹ thuật hợp lệ được 133win xem xét.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 133win sẽ xử lý theo quy định riêng cho từng loại sự kiện được thông báo tại trang quy tắc cá cược tương ứng.
• Các trò chơi Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ Số đều tuân theo bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong mục hướng dẫn của từng danh mục.
• 133win có quyền đặt giới hạn cược tối đa theo từng loại sự kiện hoặc theo tài khoản cụ thể.

6Khuyến mãi và phần thưởng

133win định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người dùng cần đọc và chấp thuận trước khi kích hoạt.

• Phần thưởng và tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được tính vào số dư thưởng và cần hoàn thành vòng cược quy định trước khi rút tiền thực.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• 133win có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi và điều khoản tổng, điều khoản tổng sẽ được ưu tiên áp dụng.

7Hành vi bị cấm và vi phạm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 133win:

• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ bất hợp lệ để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Lập câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống một cách cố ý.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng dịch vụ 133win cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi một lần.
• Cố ý phát tán thông tin sai lệch về 133win hoặc lôi kéo người dùng khác vi phạm điều khoản.

8Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 133win bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, cơ sở dữ liệu, phần mềm và mọi yếu tố thiết kế đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 133win hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 133win. Việc trích dẫn thông tin cho mục đích cá nhân, phi thương mại phải ghi rõ nguồn từ 133win.cam.

9Giới hạn trách nhiệm

133win cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 133win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 133win không đảm bảo kết quả chiến thắng hay thu nhập cho bất kỳ người dùng nào. Cá cược luôn có yếu tố rủi ro và người chơi cần nhận thức rõ điều này.
• Trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến cược đang chạy, 133win sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hủy cược với số tiền hoàn lại đầy đủ.

10Chơi có trách nhiệm

133win cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý bao gồm thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, và tùy chọn tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định.

• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 133win nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu này.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 133win để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11Thay đổi điều khoản

133win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại địa chỉ 133win.cam/dieu-khoan-dieu-kien và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ của 133win, người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị văn bản, không phải liên kết)
• Live Chat: Zalo · Telegram · Web Chat — hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trung bình 2–5 phút qua Live Chat; 24–48 giờ qua email

133win cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, kịp thời và minh bạch. Trong trường hợp không giải quyết được thông qua thương lượng trực tiếp, các bên sẽ thống nhất hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp theo quy định của 133win được thông báo tại thời điểm đó.